Responsable del tratamiento
En cumplimiento del artículo 13 del RGPD, te informamos de los datos del Responsable del Tratamiento:
- Denominación: Immunocant
- Dirección: Avenida de la Soledad 24, local 5 · Cantillana, 41320 Sevilla, España
- Teléfono / WhatsApp: +34 626 143 392
- Correo electrónico: info@immunocant.com
- Sitio web: https://immunocant.com
- Actividad: Comercio de productos tecnológicos, salud y cosmética · Distribución multinivel RIMAN e Immunotec
Datos que recogemos
Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF cuando sea necesario para la facturación.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (a través de cookies técnicas).
- Datos de transacciones: historial de pedidos, productos adquiridos, dirección de entrega.
- Comunicaciones: mensajes enviados por WhatsApp, Telegram o email para consultas y soporte.
No se recogen categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, origen racial, etc.) salvo consentimiento explícito y cuando sea estrictamente necesario.
Finalidad y base legal del tratamiento
- Gestión de pedidos y envíos: Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturación y obligaciones fiscales: Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Atención al cliente por WhatsApp, Telegram o email: Base legal: interés legítimo y consentimiento del usuario al iniciar la comunicación (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: Base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede revocarse en cualquier momento.
- Mejora del sitio web y análisis de navegación: Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento para cookies no esenciales.
- Programa de distribución multinivel RIMAN / Immunotec: Base legal: ejecución de contrato y consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de clientes y pedidos: 5 años desde la última compra (obligación mercantil, art. 30 Código de Comercio).
- Datos fiscales y facturación: 4 años (Ley General Tributaria) o 6 años según corresponda.
- Comunicaciones y consultas: 1 año desde la última comunicación, salvo relación contractual activa.
- Datos de navegación (cookies): Según el tipo de cookie, entre la sesión y 13 meses máximo.
- Comunicaciones comerciales: Hasta revocación del consentimiento.
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Destinatarios y cesiones de datos
No cedemos datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Empresas de transporte y mensajería: Para la entrega de pedidos (solo los datos necesarios: nombre y dirección).
- RIMAN Corporation / Immunotec: Para la gestión del programa de distribución multinivel cuando el usuario se adhiere voluntariamente.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, plataforma web, herramientas de comunicación — actuando como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
- Administraciones públicas: Cuando sea exigido por obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados, etc.).
En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales propios.
Derechos del usuario
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@immunocant.com o escríbenos por WhatsApp al +34 626 143 392, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Política de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies. En cumplimiento del art. 22.2 de la LSSI-CE y las directrices de la AEPD, te informamos:
- Cookies técnicas / esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio de forma agregada y anónima. Requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias: Para recordar tus ajustes (idioma, región). Requieren consentimiento.
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Aviso legal
Titularidad del sitio web: Immunocant, con domicilio en Avenida de la Soledad 24, local 5, Cantillana, 41320 Sevilla (España). Contacto: info@immunocant.com · +34 626 143 392.
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Legislación aplicable: Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la ley establezca otro fuero imperativo.
Actividad de distribución: Immunocant actúa como distribuidor autorizado de RIMAN Corporation e Immunotec. Los productos RIMAN se adquieren a través del enlace oficial de afiliado del distribuidor. Immunocant no es responsable de cambios en precios, disponibilidad o condiciones establecidas por RIMAN o Immunotec.
Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, el uso de ciertas herramientas de comunicación (WhatsApp — Meta Platforms Ireland, Telegram — Telegram FZ LLC) puede implicar el tratamiento de datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías establecidas en el RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo). Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas.
Los datos de distribución relacionados con RIMAN Corporation (Corea del Sur) se transfieren con las garantías adecuadas según el programa de distribución al que te hayas adherido voluntariamente.
Contacto y reclamaciones
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o cualquier reclamación, puedes contactarnos por los siguientes medios:
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